Kann ich den verunreinigten Brennstoff in den Abfluss gießen?

Ja. Ethanol kann sicher über den Abfluss entsorgt werden; es ähnelt Haushaltsalkohol wie Wodka. Spülen Sie anschließend immer mit reichlich Wasser nach, um den Abfluss gründlich durchzuspülen.

Kann ich den verunreinigten Brennstoff einfach abbrennen, statt ihn abzulassen?

Nein. Versuchen Sie nicht, verdünnten oder mit Wasser verunreinigten Brennstoff zu entzünden. Lassen Sie den Tank ab, reinigen und trocknen Sie den Brenner vollständig, und füllen Sie ihn anschließend mit frischem e-NRG, bevor Sie versuchen, ihn zu zünden.

Ist mein EcoSmart Brenner spülmaschinengeeignet?

Ja. Sie können den Brenner zur Reinigung in eine Standard-Spülmaschine geben. Alternativ können Sie ihn von Hand mit warmem Wasser und mildem Spülmittel waschen und gründlich abspülen.

Wie trocken muss der Brenner sein, bevor ich ihn wieder befülle?

Vollständig trocken. Schon eine kleine Menge Restfeuchtigkeit verdünnt den neuen Brennstoff und verhindert die Zündung. Überstürzen Sie den Trocknungsschritt nicht; stellen Sie sicher, dass der Brenner vollständig trocken ist, bevor Sie frisches e-NRG einfüllen.

Ich habe alle Schritte befolgt und der Brenner zündet trotzdem nicht. Was soll ich tun?

Wenn Sie den Brenner abgelassen, gereinigt, vollständig getrocknet und mit frischem e-NRG befüllt haben und er dennoch nicht zündet, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Es kann eine andere Ursache vorliegen, die geprüft werden muss.

Beschädigt Regen den Brenner?

Nein. Wasser im Tank ist kein Schaden, sondern eine Verunreinigung, die durch Reinigen und Trocknen behoben wird. Der Brenner selbst wird dadurch nicht beschädigt.

Ich verwende keinen e-NRG Brennstoff. Kann ich diese Schritte trotzdem befolgen?

Die Fehlerbehebungsschritte auf dieser Seite sind speziell für EcoSmart Brenner mit e-NRG Bioethanol entwickelt. Wenn Sie einen anderen Brennstoff verwenden, wechseln Sie zuerst zu e-NRG. Nur e-NRG ist für die Verwendung mit EcoSmart Brennern zugelassen.