Wie Sie Eine Stornierung Anfordern

Kontaktieren Sie unser Support-Team so bald wie möglich mit Ihrer Bestellnummer. Da Brennstoffbestellungen schnell zum Versand übergehen können, ist es besser, umso schneller mit uns in Kontakt zu treten.

Was Passiert Danach

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versendet ist, stornieren wir sie sofort und verarbeiten eine vollständige Rückerstattung. Ihre Rückerstattung wird auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht und sollte innerhalb des üblichen Bearbeitungszeitraums eingehen.

Was Ist, Wenn Meine Bestellung Bereits Versendet Wurde?

Sobald Brennstoff das Lager verlässt, kann er nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Dies gilt für alle versendeten Ethanol gemäß Gefahrgutverschriften, offen oder ungeöffnet, jede Menge. Wenn Ihre Bestellung bereits versendet oder zugestellt wurde, finden Sie in den entsprechenden Artikeln unten Ihre Optionen.